交易猫卖家不退款且不回复,我该怎么解决?
针对交易猫卖家不退款且不回复、客服也不管的问题,您可以通过平台规则维权或法律途径解决。1.若您与卖家的交易符合平台退款规则(如未收到账号、账号与描述不符),可先向平台提交证据申请强制介入;2.若平台仍未处理,您可依据《民法典》合同编的规定,向法院起诉卖家要求退款;3.若卖家存在欺诈行为(如虚假描述账号、收款后失联),您可向公安机关报案。
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